En visite chez nos clients

«Vous allez chercher vos engrais avec votre propre camion
à Auhafen. Quel est l’avantage de cette façon de faire?»
Grâce à ce transport d’engrais, nos camions sont bien utilisés. Nous pouvons également planifier à court terme et combiner ce transport avec celui d’autres marchandises. Nous avons la possibilité de compléter de façon optimale nos 4 entrepôts pour la nutrition des plants. Comme nous livrons les engrais directement aux agriculteurs, nous soignons ainsi la relation clients.

«Quel avantage vous apporte la grande disponibilité chez LANDOR?»
L’assortiment très large et la disponibilité des engrais permet à notre LANDI de réagir rapidement aux demandes particulières de nos clients. Des commandes spéciales peuvent la plupart du temps être chargées à Auhafen et livrées au client le même jour. Nous en profitons naturellement en tant que fournisseur des agriculteurs et soignons ainsi notre image de fournisseur fiable!

«Qu’est ce que LANDOR vous offre encore en tant que fournisseur?»
Nous apprécions particulièrement de pouvoir disposer de l’ensemble de la palette d’engrais à un seul endroit. Cela nous permet une économie de temps substantielle. De plus, LANDOR est très flexible dans les horaires de chargement et reste très à l’écoute du client. Le déroulement se passe très simplement, sans complication inutile, cela principalement parce que l’administration et la disposition de LANDOR sont en contact permanent avec l’entrepôt. Un avantage important est en outre l’emplacement particulièrement accessible de LANDOR, éloigné de quelques kilomètres seulement de la sortie de l’autoroute Pratteln.

«Que vous apportent les prestations de votre conseiller Landor lors de la planification concernant la fumure de
vos cultures?»
Le conseil est l’une de nos priorités sur notre exploitation. De plus, nous apprécions aussi le fait que le conseiller est le même depuis plusieurs années, il est donc à même de pouvoir répondre à nos sollicitations et suivre nos cultures durant la saison.

«Est-ce que les essais mis en place par LANDOR-fenaco vous apportent des indications concernant les grandes cultures?»
Oui, nous nous intéressons beaucoup à ces essais par le biais de la presse écrite et fréquentons parfois ces derniers. Ils nous permettent de faire des comparaisons entre les variétés et de voir les dernières nouveautés en ce qui concerne les céréales.

«Comment jugez-vous la collaboration entre vous, la LANDI et LANDOR SA?»
La gestion des commandes entre la LANDI, LANDOR et nous est clairement définie, ce qui assure des processus efficaces. Nous apprécions aussi le fait que les livraisons et les réapprovisionnements sont très bien organisés avec la LANDI de Payerne où nous nous fournissons.

«Quelles sont vos attentes vis-à-vis de LANDOR pour le futur?»
Afin d’être encore plus précis dans la répartition de nos engrais, nous aimerions pouvoir à l’avenir profiter du plan de fumure Agriland développé par LANDOR SA.

«Quels sont les principaux apports offerts par les collaborateurs du service extérieur LANDOR à votre LANDI?»
Il est très important pour nous de disposer d’un interlocuteur compétent pour toutes les questions relatives aux cultures et de pouvoir compter sur son soutien. Ainsi, nous pouvons garantir en tout temps un conseil exhaustif à nos clients.

«Est-il important qu’une firme comme LANDOR garantisse une disponibilité de ses produits 365 jours par an?»
Oui, car le conseil et les recommandations spécifiques de LANDOR impliquent la disponibilité des différents produits. Notre objectif commun doit consister à offrir toute l’année un assortiment complet à nos clients.

«Comment LANDI se positionne-t-elle par rapport aux exploitations toujours plus grandes?»
Nous sommes obligés de remettre perpétuellement en cause notre offre «Conseil, services, produits, prix», ainsi que de présenter des solutions innovantes. De plus, le conseil se professionnalisera de plus en plus à l’avenir!

«Que vous apportent les prestations de conseil de LANDOR?»
Le conseil compétent et la mise en place de bilans et de plans de fumure sont adaptés à mes besoins, ce qui constitue pour moi une aide importante. De plus, i j’apprécie qu’il se fasse une idée des conditions particulières de mon exploitation, ainsi, il est à même de me conseiller personnellement.

«Comment jugez-vous la collaboration entre vous, la LANDI et LANDOR?»
La gestion des commandes entre la LANDI, LANDOR et moi est clairement définie, ce qui assure des processus efficaces. Les compétences techniques des collaborateurs LANDOR permettent un échange d’expérience constant. Ce qui est très important pour moi, ainsi j’obtiens toujours les informations souhaitées.

«Quelles sont vos attentes vis à vis de LANDOR pour le futur?»
J’espère que le prix des engrais restera raisonnable, voire baissera. J’attends également la poursuite d’un conseil compétent lors de questions relatives à la fumure. Naturellement, je compte également à l’avenir sur des produits de bonne qualité.

«Y a-t-il un soutien de LANDOR dans le secteur de la formation concernant vos collaborateurs?»
Oui, le soutien fait par la maison LANDOR à nos collaborateurs se déroule lors des séances qu’elle organise avant le lancement de la saison des ventes anticipées et celle des P-K. Les collaborateurs ont aussi la possibilité de se former lors des visites d’essai organisées conjointement par la maison LANDOR SA et le secteur Production végétal de fenaco.

«Est-ce qu’une coopération existe entre votre LANDI et le conseiller LANDOR?»
Oui, les rapports sont réguliers entre le conseiller LANDOR de la région et les collaborateurs agricole de la COPAME. Tous les problèmes peuvent être abordés afin de trouver des solutions à ces derniers.

«Comment voyez-vous les perspectives futures avec LANDOR?»
La COPAME souhaite que la coopération entre elle et LANDOR soit tout autant voir plus constante qu’actuellement. La COPAME aimerait avoir encore plus d’informations de la part de LANDOR concernant le marché des engrais afin de pouvoir faire face à la concurrence dans son secteur.